Συχνές ερωτήσεις για μεταφορές και εκδρομές στο λιμάνι Tianjin

Λιμάνι TianjinΛιμάνι κρουαζιέρας Tianjin

Βρείτε παρακάτω τις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη μεταφορά και τις εκδρομές στο λιμάνι Tianjin. Οι συχνές ερωτήσεις μας καλύπτουν τις ακόλουθες πτυχές



Κρουαζερόπλοια

Princess (Diamond & Sapphire)

Ε: Η κρουαζιέρα μας σταματά επίσης στη Σαγκάη και το Χονγκ Κονγκ, παρέχετε μεταφορές και περιηγήσεις στη Σαγκάη και το Χονγκ Κονγκ;
Α: Ναι. Παρέχουμε παραλαβές και μεταφορές και εκδρομές στην ξηρά και στις δύο πόλεις.



sharon fruit vs. persimmon
  • Μεταφορά στο λιμάνι της Σαγκάης για 2 ημέρες 1 διανυκτέρευση με ξενάγηση στην πόλη από: 230 $
  • Μεταφορά 3 ημερών 2 διανυκτερεύσεων στο λιμάνι της Σαγκάης με περιήγηση στην πόλη και το Watertown από: 0
  • Μεταφορά στο λιμάνι του Χονγκ Κονγκ και ημερήσια εκδρομή από: 123 $
  • Μεταφορά στο λιμάνι κρουαζιέρας και ημερήσια περιήγηση στο νησί Kowloon από: 146 $
προβολή

Ε: Επειδή η κρουαζιέρα θα σταματήσει στο Dalian, χρειάζομαι βίζα διπλής εισόδου;
Α: Βλέπω το Diamond Prince θα σταματήσει στο Dalian. Δεν χρειάζεστε βίζα διπλής εισόδου, καθώς το πλοίο δεν φεύγει από τα κινεζικά χωρικά ύδατα μεταξύ Dalian και Tianjin.



Ε: Ποιες πληροφορίες πρέπει να συμπεριλάβουμε στις αιτήσεις βίζας;
Α: Για να υποβάλετε αίτηση για βίζα, χρειάζεστε μια επιστολή από την εταιρεία μας. Απαιτείται βίζα διπλής εισόδου για αυτό το ταξίδι, καθώς θα εισέλθετε στο Πεκίνο και τη Σαγκάη ξεχωριστά από άλλη χώρα. Οι κάτοχοι διαβατηρίων των ΗΠΑ απολαμβάνουν είσοδο χωρίς βίζα στο Χονγκ Κονγκ.

Για την αίτηση βίζας, θα πρέπει να προετοιμάσετε αυτά τα έγγραφα:
 Το διαβατήριό σας (πρωτότυπο, όχι αντίγραφο), το οποίο πρέπει να ισχύει για τουλάχιστον 6 μήνες από την ημερομηνία ταξιδιού, με τουλάχιστον μία κενή σελίδα βίζας (σελίδες τροποποίησης και σελίδες με γραμμωτούς κωδικούς δεν είναι αποδεκτές για σφράγιση βίζας).
 Ένα συμπληρωμένο, υπογεγραμμένο Έντυπο Αίτησης Βίζας για κάθε διαβατήριο, με δύο φωτογραφίες διαβατηρίου. Η Ταξιδιωτική Υπηρεσία China Highlights μπορεί να παρέχει ένα τρέχον έντυπο αίτησης θεώρησης. Το κινεζικό προξενείο απαιτεί μια φωτογραφία παρόμοια με αυτή στο διαβατήριό σας. Θα δέχονται μόνο φωτογραφίες που είναι μόνο με το κεφάλι, πλήρως μετωπικές, με λευκό φόντο, περίπου 1-1/2' επί 2'. Δεν γίνονται αποδεκτές αποκοπές από προσωπικές φωτογραφίες.



Κάντε κλικ εδώ για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Πρεσβεία της Κίνας στις Ηνωμένες Πολιτείες. Μπορείτε να λάβετε βίζα ευκολότερα στις ΗΠΑ μέσω ενός Κέντρου Εξυπηρέτησης Βίζας της Κίνας, το οποίο παρέχει γρήγορη, αποτελεσματική υπηρεσία σε πολύ ανταγωνιστική τιμή. Ο δωρεάν αριθμός του είναι 1-800-799-6560. Κάντε κλικ εδώ για να μάθετε πώς να κανονίσετε τη βίζα μέσω του Κέντρου Εξυπηρέτησης Βίζας της Κίνας.



Volendam & Άμστερνταμ

Ε: Είναι δυνατόν να πάμε στο Xi'an για να δούμε τους Terracotta Warriors από τη Σαγκάη όταν έχουμε 2 ημέρες στη Σαγκάη;
Α: Ναι. Είναι δυνατό να επισκεφθείτε το Xi'an.

Ε: Μπορούμε να κάνουμε τις υδάτινες πόλεις Xitang και Tongli σε μια μέρα;
Α: Είναι τρίγωνο για τη Σαγκάη, το Xitang και το Tongli, και θα περνούσατε 4–5 ώρες στο βαν για μια μονοήμερη περιήγηση. Εάν θέλετε πραγματικά να επισκεφτείτε το Μουσείο Σεξ στο Tongli, μπορώ να σας προτείνω απλώς να επισκεφτείτε την υδάτινη πόλη Tongli, αντί για το Xitang; Το κόστος για μία ημέρα στο Tongli είναι 342 USD για δύο άτομα.



ΧιλιετηρίδαCelebrity Millennium

Ε: Ποια είναι τα κορυφαία πράγματα που μπορείτε να κάνετε σε μια μέρα στο Κινγκντάο;
Α: Η γραφική περιοχή Badaguan, η γέφυρα Zhan και το Μουσείο μπύρας Tsingtao είναι τα κορυφαία μέρη για επίσκεψη σε μια ημερήσια εκδρομή.



Κρουαζιέρες διασημοτήτων: Millennium

Ε: Θα μπορέσουμε να επισκεφτούμε το Σινικό Τείχος της Κίνας, την Απαγορευμένη Πόλη και το Θερινό Παλάτι; Θα έχουμε τρεις μέρες στο Πεκίνο.
Α: Κανένα πρόβλημα.

Τουριστικός

Ευκαμψία

Ε: Θα μπορούσαμε να επισκεφτούμε το Σινικό Τείχος Mutianyu αντί για το Σινικό Τείχος Badaling;
Α: Σίγουρα. Συνιστούμε γενικά το Mutianyu επειδή είναι λιγότερο τουριστικό και πλήρως ανακαινισμένο, με λιγότερο κόσμο.



το Σινικό ΤείχοςΣινικό Τείχος Mutianyu

Ε: Πόσο χρόνο θα έχουμε στο Σινικό Τείχος της Κίνας;
Α: Θα ανεβάσετε ένα τελεφερίκ (περίπου 15 λεπτά) και θα έχετε περίπου μία έως δύο ώρες περπάτημα στον τοίχο. Ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε περισσότερο χρόνο.



Ε: Είναι δυνατόν να επισκεφτούμε τόσο τη Φωλιά των Πτηνών και τον Κύβο του Νερού, όσο και το Μουσείο Σιδηροδρόμων του Πεκίνου και να παραλείψουμε την πλατεία Τιαν Ανμέν;
Α: Ναι. Οι ξεναγήσεις μας είναι συνήθως εξατομικευμένες. Πείτε μας τις απαιτήσεις σας (όποια μέρη θέλετε να επισκεφτείτε, φαγητό που θέλετε να φάτε κ.λπ.) και θα κάνουμε τα υπόλοιπα.

Ε: Θέλουμε να επισκεφτούμε το Σινικό Τείχος Simatai ή Mutianyu, άλλα κορυφαία μέρη για επίσκεψη στο Πεκίνο, και επίσης να πάμε στο Xi'an για να επισκεφτούμε το Μουσείο Στρατού Τερακότα. Θα έχουμε τρεις μέρες στο Πεκίνο. Είναι δυνατόν?
Α: Είναι δυνατό. Την πρώτη μέρα, μπορείτε να επισκεφθείτε το καλοκαιρινό παλάτι και στη συνέχεια να πάρετε μια πτήση για το Xi'an. Δεύτερη μέρα: επισκεφθείτε τον Στρατό από Terracotta το πρωί και πάρτε μια πτήση επιστροφής στο Πεκίνο. Τρίτη μέρα: Επισκεφθείτε το Σινικό Τείχος Mutianyu ή Σινικό Τείχος Simatai. Το Σινικό Τείχος Simatai απέχει περίπου δύο ώρες και 30 λεπτά οδικώς από το Πεκίνο. Είναι πολύ απότομο και δύσκολο να αναρριχηθεί. Το Σινικό Τείχος Mutianyu είναι πιο κοντά, περίπου 2 ώρες οδικώς από το Πεκίνο. Είναι εύκολο να αναρριχηθεί.



Ε: Επειδή είμαι μερικώς ανάπηρος και διαβητικός, μπορώ να ξεκουραστώ και να γευματίσω πριν τη 13:00.
Α: Θα ειδοποιήσουμε τον οδηγό σας και θα διασφαλίσουμε ότι θα έχετε ένα γεύμα νωρίς και σε ένα μέρος άνετο για ξεκούραση.



spider with black body and brown legs

Ε: Μπορείτε να μάθετε για εμάς εάν υπάρχει ρωμαιοκαθολική εκκλησία που τελεί λειτουργία μετά τις 4:00 μ.μ. κοντά στο ξενοδοχείο; Μήπως μπορούμε να πάρουμε ταξί στην εκκλησία;
Α: Υπάρχουν αρκετές Ρωμαιοκαθολικές εκκλησίες στο Πεκίνο. Ο ξεναγός σας μπορεί να σας μεταφέρει στην εκκλησία μετά την ξενάγηση. Αφού ολοκληρώσετε τη μάζα, ο οδηγός και ο οδηγός σας μπορούν να σας οδηγήσουν πίσω στο ξενοδοχείο σας. Δεν είναι πρόβλημα.

Q : Οι περιηγήσεις σας είναι εξατομικευμένες ή αποτελούν μέρος μερικών από τα προσυσκευασμένα σχέδιά σας; Θα θέλαμε να είμαστε μέρος μιας μεγαλύτερης ομάδας ώστε να ελαχιστοποιήσουμε το κόστος.
Α: Κατανοούμε την ανησυχία σας για το κόστος. Μπορείτε να συμμετάσχετε σε μια ομαδική περιήγηση. Ωστόσο, θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι καταλαβαίνετε ότι μια ομαδική περιήγηση είναι αρκετά διαφορετική από μια ιδιωτική περιήγηση. Έχουμε παραθέσει μερικές από τις σημαντικές πτυχές μιας περιοδείας SIC (seat-in-a-coach).
1. Το πούλμαν θα παραλάβει και θα επιστρέψει όλους τους επισκέπτες της εκδρομής στα ξενοδοχεία τους. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι οι επισκέπτες περνούν σημαντικό χρόνο στο πούλμαν ενώ ταξιδεύουν μεταξύ ξενοδοχείων. Αυτή τη φορά το πούλμαν περιλαμβάνεται πάντα ως μέρος της διάρκειας της περιοδείας.
2. Μια μεγάλη ομάδα ξεναγήσεων προφανώς μειώνει την ικανότητα του ξεναγού να απαντά σε συγκεκριμένες ερωτήσεις από τους επισκέπτες και να ικανοποιεί ειδικά αιτήματα των επισκεπτών.
3. Ενδέχεται να ζητηθεί από τους επισκέπτες να μετακινηθούν στα αξιοθέατα με ρυθμό πιο γρήγορο από ό,τι επιθυμούν, για να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις ολόκληρου του πάρτι της περιοδείας και στους χρονικούς περιορισμούς.

Τροφή

Εστιατόριο ψητής πάπιας Qianmenquanjudeπάπια του Πεκίνου

Ε: Θα μπορούσαμε να έχουμε ένα δείπνο με πάπια Πεκίνου ή μεσημεριανό;
Α: Ναι. Μπορούμε να κανονίσουμε ένα δείπνο με πάπια Πεκίνου ή μεσημεριανό γεύμα για εσάς. Συνήθως χρησιμοποιούμε το Quanjude Roast Duck Restaurant, την πιο διάσημη ψητή πάπια στον κόσμο.

Ε: Μπορείτε να μας κανονίσετε ένα χορτοφαγικό γεύμα;
Α: Ναι.

Ε: Δεν μπορώ να φάω τροφή που περιέχει γλουτένη. Μπορείτε να μου κανονίσετε φαγητό χωρίς γλουτένη;
Α: Ναι. Ενημερώστε τον ταξιδιωτικό σας σύμβουλο κατά την κράτηση και θα σας κανονίσει φαγητό χωρίς γλουτένη.

Ψώνια

Ε: Οι περιοδείες σας θα μας δώσουν ελεύθερο χρόνο για να κάνουμε ψώνια;
Α: Η περιήγησή σας τελειώνει στις 5:00 μ.μ., οπότε θα έχετε τον χρόνο σας για ψώνια μόνοι σας. Ο ξεναγός σας θα χαρεί να σας προτείνει επιλογές αγορών.

Ε: Πόσο ελεύθερο χρόνο θα έχουμε περίπου τα βράδια;
Α: Μια περιοδεία συνήθως ξεκινά στις 9 π.μ. και τελειώνει στις 5 μ.μ. Μετά από αυτό θα έχετε ελεύθερο χρόνο.

Ε: Θα μας πάει ο οδηγός σας να επισκεφτούμε εργοστάσια ή καταστήματα;
Α: Όχι. Τα δρομολόγια των China Highlights δεν έχουν ενσωματωμένα καταστήματα αναμνηστικών, καταστήματα εργοστασίων, παρακάμψεις ή άλλους δικαιούχους προμήθειας. Εάν ζητήσετε να πάτε για ψώνια, θα χαρούμε να σας μεταφέρουμε σε ποιοτικά τοπικά καταστήματα και να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε μια προσφορά σε μερικές ενδιαφέρουσες τοπικές αγορές.

Ε: Ποια είναι τα καλύτερα αναμνηστικά για να αγοράσετε στο Πεκίνο;
Α: Τα καλύτερα αναμνηστικά για να αγοράσετε στο Πεκίνο περιλαμβάνουν κινέζικα χαρτιά, αναδιπλούμενα κόκκινα φανάρια, κινέζικους κόμπους, μάσκες όπερας του Πεκίνου, ειδώλια Λόρδου του Πεκίνου και κινέζικες φώκιες.

Μεταφορά

λεωφορείο

Ε: Τι είδους όχημα θα χρησιμοποιήσετε;
Α: Επιλέγουμε από τη γκάμα των άνετων οχημάτων μας για να φιλοξενήσουμε άνετα την ομάδα και τις αποσκευές σας, από αυτοκίνητα σαλούν, μέχρι οχήματα μεταφοράς ατόμων έως πούλμαν.

Ε: Θα παρέχετε ένα αυτοκίνητο αποσκευών;
Α: Εάν η ομάδα σας έχει πολλές αποσκευές, θα παρέχουμε ένα αυτοκίνητο με αρκετό χώρο για εσάς και τις αποσκευές σας. Για παράδειγμα, εάν υπάρχουν 5 άτομα στην ομάδα σας, θα παρέχουμε ένα μίνι βαν 11 θέσεων.

Ε: Πόσα άτομα μπορούν να έχουν καθίσματα παραθύρου στο βαν;
Εάν υπήρχαν τέσσερις στην ομάδα σας, α Χρυσό Κύπελλο Θα κανονιστεί μίνι λεωφορείο 6 θέσεων και όλοι μπορείτε να έχετε ένα κάθισμα στο παράθυρο. Παρέχουμε πάντα ένα μεγαλύτερο όχημα, ώστε να έχετε άφθονο χώρο για να χαλαρώσετε.

Ε: Ποιο είναι το σημείο παραλαβής στο Πεκίνο; Θα έρθουν ο οδηγός και ο οδηγός σας στο ξενοδοχείο μας για να μας παραλάβουν;
Α: Δεν υπάρχει καθορισμένος χώρος παραλαβής. Απλώς πείτε μας πού θα είστε και πότε και ο οδηγός και ο οδηγός μας θα έρθουν να σας παραλάβουν και να σας συνοδεύσουν στο λιμάνι σας.

red and black caterpillar identification

Οδηγός και οδηγός

ξεναγόςΞενάγηση στα κυριότερα σημεία της Κίνας

Ε: Ο οδηγός μου θα είναι μαζί μου όλη την ώρα;
Για παραλαβές, ο οδηγός σας θα σας συνοδεύσει από την παραλαβή στο ξενοδοχείο σας.
Για τις μεταφορές, ο οδηγός σας θα σας παραλάβει και θα σας συνοδεύσει στο λιμάνι.
Για εκδρομές, η περιήγησή σας συνήθως ξεκινά στις 9 π.μ. και τελειώνει στις 5 μ.μ., κατά τη διάρκεια της οποίας ο οδηγός σας θα είναι διαθέσιμος.

Ε: Θα έχουμε τον ίδιο οδηγό και οδηγό για ολόκληρο το ταξίδι;
Α: Στο Πεκίνο θα σας συνοδεύσει ο ίδιος οδηγός και οδηγός. Οι ιδιωτικές μας περιηγήσεις περιλαμβάνουν ιδιωτικό οδηγό, οδηγό και όχημα, ώστε να έχετε την ευελιξία να ταξιδεύετε με τον δικό σας ρυθμό και να ελέγχετε τον ρυθμό της περιήγησής σας. Αλλά αν ταξιδεύετε από το Πεκίνο στο Xi'an, θα έχετε έναν άλλο οδηγό στο Xi'an.

Ε: Θα με καθοδηγήσετε και θα με βοηθήσετε ο οδηγός να μεταφέρω τις αποσκευές μου;
Α: Ναι, θα χαρούν κι αυτοί.

Ε: Πώς και πού μπορώ να βρω τον οδηγό μου;
Α: Ο οδηγός σας θα σας περιμένει στην έξοδο του τερματικού σταθμού κρουαζιέρας του λιμανιού ή της αίθουσας αφίξεων του αεροδρομίου κρατώντας έναν πίνακα ονομάτων. Θα σας ενημερώσουμε επίσης το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του οδηγού σας μια εβδομάδα νωρίτερα. (Υπάρχουν δύο έξοδοι στο λιμάνι κρουαζιέρας Tianjin. Η έξοδος 2 βρίσκεται στη μέση της αίθουσας για γκρουπ εκδρομών. Η έξοδος 3 βρίσκεται στα αριστερά της Εξόδου 2 και είναι για μεμονωμένους ταξιδιώτες.)
Εάν τα στοιχεία της άφιξής σας είναι αβέβαια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον οδηγό σας για επιβεβαίωση. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον ταξιδιωτικό σας σύμβουλο εδώ, ο οποίος θα επικοινωνήσει με τον οδηγό για εσάς. Θα είμαστε πάντα στη διάθεσή σας 24 ώρες την ημέρα.

Ε: Μπορούμε να έχουμε έναν ισπανόφωνο οδηγό;
Α: Ναι. Εκτός από αγγλικούς οδηγούς, έχουμε επίσης οδηγούς Γερμανίας, Γαλλικής, Ιαπωνικής, Ισπανικής και Ιταλικής γλώσσας. Οι χρεώσεις ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη γλώσσα.

Ε: Σε ποιον πρέπει να δίνουμε φιλοδώρημα και πόσο;
Α: Σε αντίθεση με άλλα ταξιδιωτικά γραφεία στην Κίνα, πληρώνουμε στους οδηγούς και τους οδηγούς έναν βασικό μισθό. Το φιλοδώρημα δεν είναι υποχρεωτικό, ωστόσο οι οδηγοί και οι οδηγοί συνήθως περιμένουν φιλοδώρημα. Η πρότασή μας είναι 100 γιουάν την ημέρα για οδηγό και τα μισά για τον οδηγό, που δίνονται χωριστά. Φυσικά, συμβουλή μόνο εάν η υπηρεσία σας έχει ικανοποιήσει πραγματικά. Τα αγόρια με καμπάνα ξενοδοχείου λαμβάνουν φιλοδώρημα 10 γιουάν ανά τσάντα.

tree leaf shapes and names

Τρένα και αεροπλάνα

τρένο με σφαίρες

Ε: Επειδή είμαι πολύ ψηλός (περίπου 1,95 μέτρα), μπορώ να κλείσω θέση με περισσότερο χώρο για τα πόδια στο τρένο για τη Σαγκάη;
Α: Σας συνιστούμε να κάνετε κράτηση για θέση business class ή VIP στο bullet train.

Ε: Ο άντρας μου είναι πολύ ψηλός. Μπορούμε να έχουμε μια σειρά εξόδου ή υπάρχει οικονομική συν με περισσότερο χώρο για τα πόδια ή πόσο περισσότερο είναι η πρώτη θέση σε αυτήν την πτήση από το Χανγκζού προς την Τιαντζίν;
Α: Σας συνιστούμε να κάνετε κράτηση θέσης business class ή VIP στην πτήση.

Ε: Για τα εισιτήρια τρένου θα αρκούν τα πλήρη ονόματα και οι αριθμοί διαβατηρίων που σας δίνονται για την προμήθεια εισιτηρίων;
Α: Ναι, τα πλήρη ονόματα και οι αριθμοί διαβατηρίων είναι αρκετά για να πάρουμε τα εισιτήρια καθώς θα τα αγοράσουμε από το Διαδίκτυο. Ο ξεναγός σας θα σας βοηθήσει να προμηθευτείτε τα εισιτήρια στο σιδηροδρομικό σταθμό, αλλά πρέπει να φέρετε τα αντίστοιχα διαβατήριά σας καθώς θα ελεγχθούν με τα εισιτήρια.

Ξενοδοχεία

Ε: Είναι δυνατόν να πάρετε δύο μονά κρεβάτια ή ένα king size κρεβάτι σε δωμάτιο μη καπνιστών;
Α: Ναι. Μπορούμε να κανονίσουμε ένα δωμάτιο για εσάς με βάση τις απαιτήσεις σας.

Q : Μπορούμε να αλλάξουμε το ξενοδοχείο μας;
Α: Μπορείτε να αναβαθμίσετε/υποβαθμίσετε την κατηγορία ξενοδοχείου ή να δοκιμάσετε μια νέα επιλογή όπως μια παραδοσιακή siheyuan προαύλιο ξενοδοχείο; Μπορούμε να σας δώσουμε πολλές συστάσεις. Ενημερώστε μας τι ψάχνετε.

Κράτηση

Ε: Πόσο νωρίτερα πρέπει να κάνω κράτηση;
Α: Σας προτείνουμε να κάνετε κράτηση όσο το δυνατόν νωρίτερα. Οι καθυστερημένες κρατήσεις δεν είναι εγγυημένες για τα δωμάτια του ξενοδοχείου. Η ζήτηση θα είναι υψηλή τις ημερομηνίες άφιξης των κρουαζιερόπλοιων. Ωστόσο, μπορούμε να κάνουμε καθυστερημένες κρατήσεις και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε με τις ταξιδιωτικές σας ρυθμίσεις. Καμία κράτηση λιγότερο από 10 ημέρες νωρίτερα.

Ε: Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Α: Προσφέρουμε τέσσερις τρόπους πληρωμής:
1. Visa, Master Card, JCB, Diners Club, UnionPay και American Express ασφαλείς διαδικτυακές πληρωμές.
2. Ασφαλής ηλεκτρονική πληρωμή με Visa ή Master Card μέσω PayPal.
3. Visa ή Master Card με φαξ
4. Τραπεζικό έμβασμα.
Η πληρωμή με μετρητά, η ταξιδιωτική επιταγή και η πληρωμή με επιταγή εταιρείας ισχύουν κατόπιν ειδικού αιτήματος, αλλά δεν γίνονται δεκτές προσωπικές επιταγές.

Τι να φέρω

Ε: Προτείνετε μάσκες για τη σκόνη λόγω της αιθαλομίχλης στο Πεκίνο, ή δεν είναι απαραίτητο;
Α: Συνιστώνται μάσκες για τη σκόνη. Αν και η ποιότητα του αέρα βελτιώνεται στο Πεκίνο, οι μάσκες σκόνης βοηθούν επίσης όταν υπάρχουν καταιγίδες σκόνης ή συνθήκες παγετού.